Política de Privacidade e Dados Pessoais – aplicável aos Utilizadores nesta propriedade hoteleira quando fazem uma reserva

Identificação e dados de contacto do responsável:
A empressa Apollo Guesthouse, Lda, com sede social em Faro, Rua Infante D Henrique, com número de identificação fiscal 517280710.

Controlador de Dados (nós):
Apollo Guesthouse,Lda que lhe prestará, ao utilizador, o serviço solicitado. A nossa identificação e contactos estão disponíveis no website que utilizou para fazer a sua reserva. Aparecerão também na nossa factura que lhe enviaremos.

Responsável pela Conformidade de Dados:
Não aplicável às actividades dos Controladores de Dados.

Utilizador:
O utilizador, que preencheu o formulário de reserva ou qualquer outra documentação relacionada com o mesmo.

Objectivo:
O objectivo do processamento dos dados fornecidos através deste formulário é gerir as reservas feitas pelo utilizador e/ou responder às perguntas/pedidos que nos colocou.

Base legal:
– Ou a necessidade de executar o nosso contrato consigo, utilizador / a necessidade de tomar medidas a seu pedido antes da celebração de um contrato.
– Ou o seu consentimento, o utilizador, ao assinalar na caixa de aceitação dos Termos e Condições dos quais a presente Política de Privacidade e Dados Pessoais é parte integrante.

Duração:
Conservaremos os dados fornecidos pelo utilizador, pelo tempo necessário para gerir a reserva que efetuou, bem como os serviços de alojamento que solicitou. Uma vez concluída a gestão, e salvo indicação expressa por si, os seus dados serão armazenados de forma segura num servidor externo baseado na Holanda.

Processador:
Contratámos o nosso parceiro RoomRaccoonB.V. (www.roomraccoon.pt) para gerir o motor de reservas do nosso negócio. A RoomRaccoon actua sob a nossa autoridade e celebrámos um contrato com a RoomRaccoon para a prestação dos seus serviços. Instruímos a RoomRaccoon por escrito sobre a forma como o processamento deve ser levado a cabo.

Dados de utilizador diferentes:
Quando o utilizador nos fornece dados pessoais pertencentes a outra pessoa, é responsável por tais actos, bem como pela obtenção do respectivo consentimento das referidas pessoas para o fornecimento dos seus dados.

Transferência de dados:
Não transferiremos dados pessoais para um país terceiro fora do EEE (Espaço Económico Europeu).

Direitos dos titulares dos dados:
Os titulares dos dados podem exercer os seus direitos de acesso, rectificação, cancelamento e oposição enviando um e-mail ou através do serviço postal para os dados de contacto no nosso website de reservas e nas nossas facturas.

Autoridade de supervisão:

Se o titular dos dados considerar os seus direitos afectados, pode também recorrer à autoridade de controlo competente do Estado-Membro em causa. Mais informações em: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-protection-eu_pt